Ekstraarbejde uden en seddel er en påstand. Tre måneder senere er det dit ord mod hans.
Uden en skriftlig aftale er det din pris mod hans hukommelse, tre måneder senere ved fakturaen. Med holger tager det et par sætninger og et billede, direkte fra pladsen, og kunden skriver under på sin egen telefon, mens I begge står ved tavlen.
Få tidlig adgangIngen app for kunden at hente. De skriver under på deres egen telefon, og du får aftalesedlen som PDF at hæfte på fakturaen.
Du opdager merarbejdet kl. 14. Du skriver det ned kl. 18, når du er hjemme. Måske ikke som han husker det.
er det, du står med uden en skriftlig aftale - intet tidsstempel, intet foto, ingen underskrift, kun hvad I hver især husker, der blev sagt.
- Aftalesedlen bliver i bilen. »Det tager jeg senere«, og så bliver det aldrig sendt.
- »Det havde vi ikke aftalt.« Du har intet at vise kunden.
- Håndskrevet, uden underskrift: væk, ulæselig eller uden godkendelse.
Arbejder du under AB18 - altså entreprise, ikke private kunder - er tallet skarpere: paragraf 24 kræver, at du melder ekstraarbejde »snarest muligt«, og venter du for længe, kan retten til betaling bortfalde helt.
Sådan virker det
Sig det på pladsen
Tal eller skriv et par ord om, hvad du fandt, og tag et billede af det. Det tager under et minut, og du står stadig ved tavlen.
Holger laver aftalesedlen
Hvad, hvorfor og hvad det koster, med dine timer og din pris. Han spørger også, hvorfor det er ekstra: det er det felt, en tvist handler om.
Kunden skriver under
På sin egen telefon, med fingeren. Ingen app, intet login. Står han ved siden af dig, kan han skrive under på din telefon i stedet.
Klar til fakturaen
Fakturalinjen kan kopieres med ét tryk, og aftalesedlen hentes som PDF at hæfte på. Kunden får sin egen kopi på mail.
Papirarbejde, der ikke venter til klokken 17
Underskrevet, ikke bare sendt
Kunden skriver sit navn og sætter sin underskrift. Et tidsstempel og en underskrift er svært at være uenig om tre måneder senere.
Ingen glemte sedler
Sedlen bliver ikke liggende i bilen, for den er sendt, før du pakker sammen. Og har kunden ikke svaret, siger Holger til, én gang, til dig.
Klar til fakturaen
En fakturalinje til at sætte ind, og aftalesedlen som PDF at hæfte på. Holger laver ikke din faktura: han giver dig det, den skal bygge på.
Meldt »snarest muligt«
Arbejder du under AB18: anmeldelsen sker, mens du står der, og tidsstemplet står på sedlen. Det er præcis det, § 24 beder om.
Bygget til hverdagen på pladsen, ikke til kontoret
Sedlen skal skrives, mens du har hænderne i det, ikke om aftenen, hvor du kan huske halvdelen. Din kunde slipper for besvær, og du får dokumentationen på plads, mens du husker den.
- Gratis i hele beta-perioden
- Bygges sammen med danske håndværkere
- Virker ved siden af dit fakturasystem
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er en aftaleseddel?
En aftaleseddel er den skriftlige dokumentation af ekstraarbejde: hvad der blev lavet ud over det aftalte, og at kunden sagde ja. Arbejder du under AB18, skal bygherren godkende det. På private opgaver er der ingen paragraf, men den samme bevisbyrde - det er dig, der skal kunne vise aftalen.
Hvorfor skal ekstraarbejde meldes med det samme?
Arbejder du under AB18, kræver § 24, at du »snarest muligt« oplyser bygherren om ekstraarbejde - gør du det ikke, risikerer du at miste retten til betaling, selvom arbejdet er udført. På private opgaver er der ingen frist, men den samme bevisbyrde: kan du ikke vise, at kunden sagde ja, står du svagt.
Skal min kunde downloade en app?
Nej. Kunden får et link, skriver under med fingeren og godkender med et enkelt tryk. Ingen installation nødvendig. Bagefter kan de hente deres egen kopi som PDF.
Hvad hvis kunden står lige ved siden af mig?
Så rækker du ham telefonen. Han skriver under på din skærm, og sedlen noterer, at godkendelsen skete på stedet i stedet for via linket. Det er den ærlige forskel, og den står på dokumentet.
Erstatter det mit nuværende fakturasystem?
Nej. Holger dokumenterer ekstraarbejdet; du fakturerer i det system, du allerede bruger. Når kunden har godkendt, får du fakturalinjen til at sætte ind og aftalesedlen som PDF at hæfte på.
Hvad hvis kunden ikke svarer?
Anmeldelsen er sket i det øjeblik, sedlen gik ud, og den er tidsstemplet. Du kan sende én rykker, når du selv synes. Vi rykker ikke dine kunder automatisk.
Hvad sker der efter beta-perioden?
Vi kontakter dig direkte om priser og opsætning, før beta-perioden slutter. Ingen automatisk opkrævning.
Meld dit næste ekstraarbejde, mens du stadig står ved tavlen.
Tilmeld dig som en af de første danske håndværkere med adgang til holger.