Tre opkald du ikke nåede i dag. To af dem ringer aldrig igen.
Når du ikke kan tage telefonen, sender Holger automatisk en SMS til kunden. Du får en færdig, kvalificeret opgave, og hele forløbet ligger samlet ét sted.
Få tidlig adgangDu beholder dit eget nummer. Bygges sammen med danske elektrikere, og gratis i hele beta-perioden.
Du er i gang med en opgave. Telefonen ringer. Du kan ikke nå den.
ringer telefonen, mens du er midt i arbejdet, og de fleste af de opkald bliver aldrig til en opgave, fordi ingen når at ringe tilbage i tide.
- Kunden lægger på og ringer til den næste på Google
- Dagens ubesvarede opkald bliver aldrig til opgaver
- Du ved ikke hvad kunden ville, før du selv ringer tilbage, hvis du når det
Sådan virker det
Opkald mistes
Kunden ringer, mens du er midt i arbejdet. Opkaldet bliver ikke besvaret.
Holger skriver til kunden
Holger sender straks en SMS og spørger ind til opgaven: hvad, hvor, hvornår.
Opgaven ligger klar
Når dialogen er slut, ligger opgaven klar i appen, med foto af problemet.
Du svarer og ringer op
Du kender opgaven, før du ringer. Svar kunden på SMS direkte fra opgaven, eller ring op med ét tryk. Det hele bliver ved med at ligge samlet på opgaven.
Bygget til elektrikerens hverdag, ikke til et callcenter
Ingen tabte opgaver
Et mistet opkald bliver til en opgave, du kan ringe tilbage på, ikke en kunde, der er gået videre til den næste.
Alt samlet ét sted
Opkald, beskeder, foto og opgaven ligger på samme side. Du svarer og ringer derfra, så intet er spredt ud over din private telefon.
Dit private nummer forbliver privat
Beskeder og opkald går ud med dit holger-nummer. Kunden får aldrig dit private mobilnummer, og du bestemmer selv, hvornår du ringer.
Holger siger til, hvis kunden ikke svarer
Har kunden ikke svaret efter halvanden time, får du en besked med navn og link, så du kan ringe, mens opgaven stadig er varm.
Bygges sammen med danske elektrikere
holger er i beta hos en lille gruppe danske elektrikere, som er med til at forme produktet, og der er plads til flere.
- Gratis i hele beta-perioden
- Direkte linje til teamet bag holger
- Vær med til at forme produktet
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg have et nyt telefonnummer?
Nej. Kunderne ringer til det nummer, de altid har brugt. Du taster én gang en viderestillingskode på din telefon, så ubesvarede opkald ryger videre til holger i stedet for til din telefonsvarer. Opkald, du selv tager, mærker du ingen forskel på, og dem ser Holger aldrig.
Hvilket nummer ser kunden, og tror de, det er spam?
Beskeden kommer fra et dansk nummer, Holger har sat op til din virksomhed, og dit firmanavn står i den første linje. Kunden har lige ringet til dig, så beskeden lander, mens de stadig har telefonen i hånden. Derfra er det det nummer, kunden har i sin telefon, både til beskeder og opkald.
Hvad sker der, når jeg har ringet kunden op?
Samtalen fortsætter i appen. Du svarer kunden på SMS direkte fra opgaven, og du ringer op med ét tryk. Både beskeder og opkald går ud med dit holger-nummer, så hele forløbet ligger samlet på opgaven i stedet for at være spredt ud over din private telefon.
Hvad hvis kunden aldrig svarer?
Så siger Holger til. Efter halvanden time får du en SMS med kundens navn og et link til opgaven, så du kan ringe med det samme. Kunden får kun den ene besked fra os, vi rykker ikke dine kunder.
Hvad sker der efter beta-perioden?
Vi kontakter dig direkte om priser og opsætning, før beta-perioden slutter. Ingen automatisk opkrævning.
Virker det, hvis jeg allerede bruger et ordrestyringssystem?
Ja. Holger ligger ved siden af det, du har, og overtager ikke din kalender. Når opgaven er i hus, har du beskrivelsen, fotoet og hele tråden samlet, klar til at komme videre i dit eget system.
Det næste mistede opkald behøver ikke koste dig opgaven.
Tilmeld dig som en af de første elektrikere med adgang til holger.